軟件市場和技術(shù)前景的幾個(gè)重要變化，促進(jìn)了SaaS的推廣：

1)SaaS較低的初始投入以及功能的快速更新對(duì)企業(yè)用戶有很強(qiáng)的吸引力。

2)基于萬維網(wǎng)的用戶界面的普遍使用，降低了企業(yè)用戶對(duì)于傳統(tǒng)客戶端-服務(wù)器應(yīng)用的需要。因此，軟件供應(yīng)商逐漸把互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器作為商用軟件的標(biāo)準(zhǔn)客戶端。

3)因特網(wǎng)寬帶接入的持續(xù)突破，使得遠(yuǎn)程托管的SaaS應(yīng)用提供能與本地軟件可相提并論的速度成為可能。

4)SaaS遍布全世界的基礎(chǔ)設(shè)施使得跨國企業(yè)不再擔(dān)心基于本地的應(yīng)用的用戶體驗(yàn)問題，從而為企業(yè)的IT減少了很大的壓力。

目前仍然存在的一些局限性延緩了SaaS被接受的速度，并阻止它被用于某些場景：

1)由于數(shù)據(jù)是被存儲(chǔ)在供應(yīng)商的服務(wù)器上，而且往往是以多租戶的模式運(yùn)行，數(shù)據(jù)安全成了一個(gè)問題。

2)SaaS應(yīng)用被托管在云端，與用戶相距較遠(yuǎn)，就很難滿足那些響應(yīng)時(shí)間在毫秒級(jí)要求的應(yīng)用。

3)多租戶模式驅(qū)動(dòng)了SaaS解決方案提供商的高費(fèi)效比，不允許其用于大客戶對(duì)應(yīng)用的定制化，阻止了這種應(yīng)用被用于定制化存在需求的場景(通常適用于大型企業(yè))。

4)一些商業(yè)應(yīng)用要求SaaS去訪問或與客戶的當(dāng)?shù)財(cái)?shù)據(jù)集成。當(dāng)這樣的數(shù)據(jù)量很大或者敏感時(shí)(例如用戶的個(gè)人信息)，集成的代價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)都明顯提高。

5)采用了SaaS的企業(yè)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)他們被強(qiáng)迫采用新的版本，這可能導(dǎo)致未預(yù)料的培訓(xùn)花費(fèi)或用戶會(huì)出錯(cuò)的可能性的增加。

6)依賴于一個(gè)因特網(wǎng)連接意味著數(shù)據(jù)會(huì)以因特網(wǎng)的速度傳輸或接受自軟件即服務(wù)公司，而不是可能速度更快的公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。