雖然說近些年來，軟件測試找工作的時候，簡歷中如果寫著電商項目被認為是爛大街的項目，甚至受到根本不了解行情的HR或者部分公司的技術人員的刁難，但是：電商這么流行普遍的項目和應用，這不是很正常么!

　　畢竟全國除了淘寶、京東、拼多多、美團、唯品會等知名的電商平臺之外;各大手機生產商都有自己的電商平臺，小米、蘋果、華為、中興等;各大PC生產商也有自己的電商平臺，聯想、華碩、戴爾、惠普等;各大汽車生產商也有自己的電商平臺;各大服裝銷售商有自己的電商平臺，各大知名商場有自己的電商;各大餐飲品牌都有自己的電商;各大連鎖超市有自己的電商……簡直是多到數不過來!百度就一個，抖音就一個，社交就是QQ、微信其他的也很少用。金融類的銀行、保險也就那幾個，能有電商多?真不知道那些對簡歷中寫了電商項目有成見的人腦子咋想的!

　　下面以一個常見的電商網站為例，從消費者的角度說明一下電商項目要做哪些方面的測試。

　　一、網站首頁

　　1、首頁頂部功能部分

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　　就是包含城市切換、登錄、注冊、簽到有禮、我的訂單、我的特賣、會員俱樂部、客戶服務、手機版、更多等內容模塊。主要測試點可以包含一下內容：

　　1、【城市切換】

　　默認城市是不是根據IP地址顯示其所在城市;

　　通過城市切換可以切換到指定城市的分站;

　　城市切換后看到的頁面內容是不同的;

　　城市切換可以精確到省-市這樣的級別。如果是直轄市就顯示城市名稱;

　　2、【請登錄】鏈接

　　如果沒有登錄過，打開網站顯示請登錄;

　　點擊后可以打開和跳轉到登錄界面。

　　如果登錄過網站，打開首頁顯示用戶名;

　　3、【注冊】鏈接

　　如果沒有登錄過，打開網站顯示注冊;

　　如果登錄過網站，則不顯示注冊鏈接;

　　4、【登錄有禮】鏈接

　　彈窗顯示登錄有禮領取方式為登錄和打開APP或者掃描打開微信小程序。

　　5、【我的訂單】鏈接

　　未登錄狀態點擊時，點擊跳轉到登錄界面;

　　已登錄狀態點擊時，跳轉到個人訂單頁面;

　　6、【我的特賣】鏈接

　　鼠標移動到鏈接上去，可以并列展開顯示【我的特賣】、【商品收藏】、【品牌收藏】、【我的足跡】

　　未登錄狀態點擊時，點擊跳轉到登錄界面;

　　已登錄狀態點擊時，可以分別跳轉到【我的特賣】、【商品收藏】、【品牌收藏】、【我的足跡】頁面;

　　7、【會員俱樂部】鏈接

　　鼠標移動到鏈接上去，可以并列展開顯示【會員俱樂部首頁】

　　點擊會員俱樂部、或者會員俱樂部首頁都可以跳轉會員俱樂部首頁。

　　8、【客戶服務】鏈接

　　鼠標移動到鏈接上去，可以并列展開顯示：客戶服務、聯系客服、幫助中心、服務中心、知識產權投訴;

　　可以分別跳轉到客戶服務、聯系客服、幫助中心、服務中心、知識產權維護系統首頁等頁面;

　　9、【手機版】

　　鼠標移動上可以彈窗顯示下載APP的二維碼;

　　10、【更多】

　　鼠標移動上去，可以顯示：合作專區-唯品卡，關于我們-Sell on vip 、品牌招商 、官方博客 ;

　　點擊可以分別進入唯品卡、Sell on vip 、品牌招商 、官方博客等頁面 ;

　　2、商品搜索框、輪播圖、商品分類欄

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　　該部分包含以下內容：網站Logo、正品保證和退換無憂服務標識、搜索框、搜索按鈕、熱門搜索詞、購物袋、輪播圖、商品分類縱向列表、商品分類導航欄等。基本上包含以下測試要點：

　　1、網站Logo、正品保證和退換無憂服務標識

　　通過網站Logo圖片可以跳轉網站首頁，檢查是否會打開新的瀏覽器標簽頁(默認可以打開);

　　通過正品保證和退換無憂服務標識可以跳轉到網站的服務流程和保證界面;

　　2、搜索框和搜索按鈕、熱門搜索詞

　　點擊搜索框可以顯示出歷史搜索記錄和精選推薦商品的分類

　　搜索框中輸入的字符數進行等價類、邊界值分析(最長和最短輸入)

　　輸入完成后，通過回車或者點擊搜索按鈕進行搜索，并跳轉搜索結果頁面;

　　存在與搜索詞相關數據時，結果頁面會將查詢到的相關產品都進行顯示;

　　不存在與搜索詞相關數據時，則提示沒有找到商品，并展示其他類似關聯商品信息;

　　熱門搜索詞可以隨著站內搜索進行動態調整和變化;

　　通過點擊熱門搜索詞可以打開搜索結果頁面，結果頁面會將查詢到的相關產品都進行顯示;

　　3、購物袋

　　鼠標移動到購物袋，彈窗顯示：購物袋內商品名稱信息;

　　未登錄狀態下，點擊購物袋也跳轉到購物袋頁面，但是顯示登錄超時，請重新登錄;

　　已登錄狀態下，點擊購物袋跳轉到購物袋頁面，顯示購物袋內商品詳細信息;

　　4、商品分類列表

　　鼠標移動到商品分類鏈接上，可以展示站內所有商品的一級顯示信息;

　　鼠標移動到一級商品分類上，可以展示該一級分類下面的所有二級分類以及所有對應二級分類的下級分類名稱;

　　通過點擊三級分類名稱，跳轉到該分類的對應頁面;

　　5、商品分類導航欄

　　導航欄中的每一個標題都可以跳轉到對應的頁面;

　　更多導航標簽鼠標移動上去可以顯示其他未顯示完成的分類;

　　6、首頁輪播圖

　　檢查首頁輪播圖的數量是否與管理員設置的一樣;

　　首頁輪播圖是否自動切換;

　　首頁輪播圖的自動切換時間是否與管理員設置相同;

　　首頁輪播圖是否可以點擊進入相應的商品推廣和內容頁面;

　　3、推薦商品區域

　　首頁會有很多商品推薦區域，并且使用不同的內容和標題顯示。包含商品推薦和專題專場推薦。

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　　1、商品推薦

　　檢查推薦購買的商品顯示商品價格和推廣圖片是否與設置的相同;

　　針對不能在首頁顯示的其他商品通過對應的【更多】鏈接進行點擊查看更多相關商品信息;

　　對于熱銷商品，檢查是否帶有熱銷榜排名字樣和信息;

　　2、專題專場

　　檢查不同的購買專場是否與管理員設置的相同;

　　購買專場的鏈接是否可以點擊進入對應的模塊;

　　4、網站側邊賬號、購物袋區域

　　在用戶瀏覽商品的時候網站側邊欄出現賬號、購物袋、優惠券、品牌收藏、商品收藏、足跡、意見反饋等功能模塊提示。

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　　1、賬號模塊

　　鼠標移動到賬號模塊，未登錄時，是否顯示與設計一樣，提示用戶登錄/注冊;顯示我的訂單、我的唯品幣、會員俱樂部相關圖標和字樣;

　　點擊登錄、我的訂單、我的唯品幣可以直接跳轉登錄界面;

　　點擊注冊，可以直接跳轉注冊頁面;

　　點擊會員俱樂部可以直接跳轉會員俱樂部頁面;

　　2、購物袋模塊

　　鼠標點擊，出現提示登錄和注冊的彈窗;

　　點擊注冊，可以直接跳轉注冊頁面;

　　點擊登錄，可以直接跳轉登錄界面;

　　2、購物袋模塊

　　鼠標點擊，出現提示登錄和注冊的彈窗;

　　點擊注冊，可以直接跳轉注冊頁面;

　　點擊登錄，可以直接跳轉登錄界面;

　　3、我的優惠券、品牌收藏、商品收藏、我的足跡模塊

　　鼠標移動到圖標上，出現提示登錄和注冊的彈窗;

　　點擊注冊，可以直接跳轉注冊頁面;

　　點擊登錄，可以直接跳轉登錄界面;

　　4、會員反饋模塊

　　鼠標移動到圖標上，出現提示我的反饋彈窗;

　　點擊我的反饋可以跳轉會員反饋頁面;

　　5、網站底部證照、鏈接區域

　　顯示網站的各種宣傳標語、服務表彰、購物流程指南、支付方式說明、配送流程說明、售后服務說明，并且有響應的關于網站介紹、網站構成、舉報監督、網站證照說明等信息。

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　　檢查每一個超鏈接文本信息都可以點擊并且進入正確的對應網頁中;

　　檢查所有的證照信息都可以查詢真實性;

　　二、登錄頁面

　　1、登錄頁面

　　登錄頁面可以進行APP掃碼登錄，也可以使用賬號、密碼進行登錄、使用第三方賬號登錄。

　　首先，進行界面測試。

　　1、查看界面上的所有元素是否齊全;

　　2、沒有輸入內容時，是否有相應的提示語;

　　3、短信驗證碼是否提示有效期;

　　4、移動鼠標，【登陸】按鈕默認不能點擊;

　　5、【忘記密碼】是否可以點擊跳轉;

　　6、輸入正確的用戶名、密碼、點【登陸】是否能登陸;

　　7、輸入正確的用戶名、錯誤的密碼、點擊登錄是否提示用戶名或密碼錯誤;

　　8、輸入錯誤的用戶名、隨意輸入密碼，點擊登錄是否提示用戶名或密碼錯誤;

　　9、輸入不符合規則的手機號應該提示錯誤;

　　10、頁面長時間不登陸和操作，短信驗證碼會不會過期;

　　11、使用app在登陸狀態下掃描頁面二維碼登錄;

　　12、頁面二維碼登錄長時間不掃描是否提示失效。

　　13、失效的頁面二維碼是否還可以掃描成功。

　　14、有沒有登陸錯誤次數的限制;

　　15、每次登陸錯誤之后有沒有限制再次登陸的時間間隔;

　　16、是否支持一個賬號多地登陸;

　　17、用戶輸入登錄信息登陸時，個人信息是不是會顯示在瀏覽器地址欄;

　　18、用戶登陸的時候，通過抓包工具抓數據，密碼是否加密;

　　19、查看頁面源代碼，短信驗證碼是否直接顯示在代碼中;

　　20、兼容性測試。在相同瀏覽器的不同版本上打開登錄頁面，效果是否一致;在不同瀏覽器上打開登錄頁面，效果是否一致;在不同操作系統的不同瀏覽器打開登錄頁面，效果是否一致;在不同的屏幕分辨率下打開登錄頁面，效果是否一致;